小学校、児童からの言いつけへの対応に悩んでいます

教員生活1年目、小2の担任をしています。
年齢的に仕方ないのかと思いますが、最近子どもたちからの言いつけが多く、対応しきれず
困っています。内容としては「○○が馬鹿って言ってきました」や「○○がふざけてて、やめてって言ってるのにやめません」などです。上手な対応法がありましたら、教えていただきたいと思います。よろしくお願いします。