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人間のコミュニケーションは、すべてが言語情報ではなく、非言語情報に真意や本音が含まれる。電子メールやSNSで、誤解が生じやすいのは、
１）真意や本音が含まれる非言語情報が、脱落している
２）対面や電話のようにリアルタイムではなく、返事が遅れる
自閉症では、非言語情報の解読が困難。言語能力が高い場合は、非言語情報を言語的に推論する。（定型発達では、非言語情報を直感的に理解する。）
